Rappels de produits Nouvel assistant pour la notification obligatoire de retraits/rappels

L’Administration luxembourgeoise vétérinaire et alimentaire (ALVA) a récemment organisé une conférence en ligne à l’attention des professionnels afin de présenter le nouvel assistant pour la notification d'un retrait/rappel dans la chaîne alimentaire qui est disponible sur la plateforme MyGuichet.lu (voir sous "Services en ligne / Formulaires"). 

La présentation et les tutoriels du nouvel assistant sont désormais en ligne :

Tutoriels

Les tutoriels ci-dessous expliquent, étape par étape et à l’aide de captures d’écran, comment notifier un retrait ou rappel dans la chaîne alimentaire pour les démarches :

• AVEC authentification sous formevidéo ou sous formePDF
• SANS authentification sous formevidéo ou sous formePDF

La présentation du nouvel assistant peut être consultée ci-dessous sous forme vidéo (ou sous forme PDF) :

Afin de donner un feedback sur la conférence et/ou sur la démarche de la notification obligatoire, une enquête peut être remplie jusqu’au 30 septembre 2023. Les questions posées dans cette enquête seront prises en considération lors de la création de la FAQ prévue sur la page dédiée à la notification obligatoire.