Signalement d'un problème de sécurité alimentaire
Ce formulaire vous permet de nous faire part de vos doléances, réclamations voire plaintes en rapport avec la sécurité alimentaire. En fonction de votre doléance, vous serez contacté par l'administration en charge pour traiter votre doléance de façon plus approfondie.
Les autorités luxembourgeoises peuvent seulement traiter les réclamations concernant des entreprises se situant sur le territoire luxembourgeois. Des réclamations concernant la sécurité alimentaire dans des entreprises étrangères peuvent être soumises directement aux autorités compétentes du pays en question (Liens pour Belgique, France et Allemagne).
Protection des données à caractère personnel
Les informations qui vous concernent recueillies sur ce formulaire font l’objet d’un traitement par l’administration concernée afin de mener à bien votre demande.
Ces informations sont conservées pour la durée nécessaire par l’administration à la réalisation de la finalité du traitement.
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Conformément au règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et le cas échéant d’effacement des informations vous concernant. Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment.
En outre et excepté le cas où le traitement de vos données présente un caractère obligatoire, vous pouvez, pour des motifs légitimes, vous y opposer.
Si vous souhaitez exercer ces droits et/ou obtenir communication de vos informations, veuillez-vous adresser à l’administration concernée suivant les coordonnées indiquées dans le formulaire. Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données ayant son siège à 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux.
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